Häufig gestellte Fragen

Unsere Rezeption ist nicht ständig besetzt.

Sie haben 24/7 die Möglichkeit bei uns anzureisen, da das Aparthotel Stralsund über einen self check in verfügt.

Dieser ist mit dem Hinweis "Anreise" ausgeschildert.

Über das Terminal geben Sie bitte Ihren auf der Reservierung angegebenen Nachnamen ein, das System ist selbsterklärend.

Sie haben nicht für sich selber reserviert oder haben mehrere Zimmer gebucht?

Teilen Sie uns bitte den oder die Namen der anreisenden Personen mit!

Telefonisch sind wir für Sie von 8 Uhr bis 22 Uhr unter +49 3831 4632200 erreichbar.

- Check-out ist bis 10.00 Uhr am Abreisetag
- Wenn Sie später auschecken wollen, ist das, gegen einen Aufpreis von 20€, bis
13.00 Uhr möglich

- Wir bieten leider kein Frühstück an

- Wir bieten keine geeigneten Räume für Tagungen an

- Bei uns können Sie Tickets für die Störtebeker Festspiele, das Ozeaneum,
sowie für die Reedereien „Weiße Flotte“ und „Reederei Hiddensee“ erwerben

- Die Zimmer werden täglich gereinigt

- Die Einfahrt zum Aparthotel Stralsund befindet sich gegenüber der SB-Tankstelle und direkt neben der SIXT-Autovermietung

- Bis zu 3 Tage vor Anreise können Sie bei uns kostenfrei stornieren
- Nach Ablauf der Stornierungsfrist wird Ihnen 100% des Übernachtungspreises
berechnet

- Wir stellen einen abschließbaren Fahrradschuppen zur Verfügung

Für die Nutzung unseres hoteleigenen Parkplatzes berechnen wir eine Gebühr von 10 EUR pro Nacht

- Bislang haben wir noch keine Elektro-Parkplätze, diese sind jedoch in Planung